• ОФІС В УКРАЇНІ0 800 50 37 60
    +380 44 205 00 00

ГАЛУЗЕВІ РІШЕННЯ

ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЇ

  • Утримання та підвищення прибутковості існуючих клієнтів за рахунок розвитку системи лояльності до бренду та активна пропозиція додаткових послуг
  • Зниження витрат на дистанційне обслуговування першої лінії звернень
  • Розширення каналу телепродажів залучення нових абонентів

Детально про рішення для телекомунікаційних компаній

 

ФІНАНСОВИЙ СЕКТОР

  • Збереження якості осблуговування клієнтів за допомогою вдосконалення ділових стандартів спілкування та забезпечення фінансової інформаційної безпеки
  • Зростання прибутковості існуючих клієнтів за рахунок використання більш ефективних каналів продажів фінансових продуктів та сервісів
  • Зниження витрат на обробку дебіторської заборгованості через автоматизовані сервіси

Детально про рішення для банків та страхових компаній

 

РІТЕЙЛ

Розвиток електронної комерції з урахуванням зростання клієнтських вимог щодо забезпечення більших можливостей пошуку, порівняння та вибору товару, через створення мультиканальної підтримки будь-якого виду звернення кожного клієнта.

Детально про рішення для компаній роздрібної торгівлі та інтернет-магазинів

 

РЕКЛАМА та МАРКЕТИНГ

Зміна швидкості збору та обробки інформації з метою вивчення поточної ситуації на клієнтському ринку та прийняття актуальних маркетингових рішень.

Детально про рішення для компаній  сфери маркетингу та реклами

 

ВИРОБНИЦТВО

  • Зміцнення та підтримка репутації бренду на території України та країн СНД
  • Створення конкурентної переваги за рахунок реалізації стандартів високого рівня в сфері клієнтського сервісу, включаючи мультиканальне обслуговування
  • Виведення невиробничих функцій (технічна підтримка, продажу, рекрутмент, ресепшн) у професійні аутсорсингові компанії

Детально про рішення для компаній - виробників

 

  Аеропорти

 Збереження якості обслуговування клієнтів завдяки удосконаленню ділових стандартів спілкування та забезпеченню фінансової інформації   безпеки; приріст прибутковості наявних клієнтів за рахунок використання ефективніших каналів продажів фінансових продуктів та сервісів. Зниження затрат на обробку дебіторської заборгованості через автоматизовані сервіси.

 

Детально про рішення для аеропортів

 


Замовити дзвінок