• Բ Ͳ0 800 50 37 60
    +380 44 205 00 00

 


 

볺 , , - 볺.

 

 


 

, , . . .

-

 

 

 

 



-

볺 볺

  • 볺 , , -, , .
  • 볺 , , -, , .
  • - 볺
  • - 볺
  • 볺 (up-sale, cross-sale)

  • ,
  •   볺 -,
  • 볺 (, ,   , IVR .)

  • /

 

 

: call  —

« 볺  ’ .  7 »
. QiQ International

, 볺

,   , 

– ,   볺, , -

() 2 30% ,

 


"LOVEMARKS — ˲ ²: ֲ ² Ʋ"

 

 


-

 

  • - 247365
  • :
  • ’ 볺 -
  • , service desk,
  • online  - call-
  • call-
  • , ’ 볺

 

  • - ()

  • , BEEPER

  •  
  • - Cisco IP Contact Center Enterprise

  • 볺 Verint Systems

  • 볺 /
  • (e-mail, , , sms, )

 

  • 5,2
  •  — 40% 80% (+100%)

  •   -
  • 볺 -
  • ’ 볺 ,
  • 99%

 

 

 

  BEEPER


BEEPER - 600 16 .

.

,


-

  • Ͳֲ ϲ ̲ 247365
  • ² ϲ ˲Ҳ - Ͳֲ:
    : , e-mail, sms, ivr, . , web, .

BEEPER - !

  • 16 ʲ в
    1996
  • 6 в
    2 4
  • 1680 ̲ в
    2015

 

 

 

 

³
    -
Ͳ IJ˲ .
, Ͳ IJ˲ Ҳ.
ֲ˲ Ͳ ' .