8 - 11 червня 2015 в Лондоні відбулася щорічна міжнародна практична конференція «Top Ranking Performers Conference» в регіоні ЕМЕА

Як наслідок, зростає кількість звернень клієнтів на «гарячі» телефонні лінії. Для кожного магазину вкрай важливо не тільки не пропустити жодного дзвінка, але і якісно обслужити клієнтів, завершивши максимальну кількість контактів продажем товарів та послуг.
детально
Результати вирішення завдань телемаркетингу та дистанційного обслуговування роздрібних клієнтів, знаходяться у кейсі проекту.
детально
Як не помилитись при виборі страхової компанії?
Сьогодні для сучасної людини – це справжня проблема, тому що компаній багато, а пропозиції застрахувати здоров’я, життя, автомобіль та інші цінності практично однакові. Один з ключових критеріїв вибору страхової компанії – це професійний контактний центр, швидке вирішення проблем клієнта та стійка репутація компанії

Online комунікації + технології = сучасне життя.
Нове покоління – нові потреби, бажання та моделі поведінки